Chuyển tiền qua viettelpay có mất phí không? Biểu phí 2023

Hiện nay, khách hàng có thể thực hiện mọi giao dịch thanh toán điện tử một cách dễ dàng khi sử dụng ViettelPay. Vậy ViettelPay là gì? Chuyển tiền qua ViettelPay có mất phí không? Và hạn mức quy định như thế nào?

Tất cả câu trả lời sẽ có trong bài viết sau đây. Cùng theo dõi nhé!

ViettelPay là gì?

ViettelPay là ví điện tử có thể thanh toán trực tuyến trên thiết bị di động do Công ty cổ phần Quân đội Viettel phát triển. Đây là ứng dụng nhằm hỗ trợ đến khách hàng các dịch vụ tài chính như: Nạp tiền/Chuyển tiền, thanh toán hóa đơn điện/nước, mua sắm, nạp tiền điện thoại/3G/4G,…

Để sử dụng ví điện tử ViettelPay, khách hàng chỉ cần có thiết bị di động như điện thoại/máy tính/ipad,… thì có thể đăng ký tài khoản và nạp tiền là có thể sử dụng.

Ưu thế của ViettelPay là có một mạng lưới các điểm giao dịch phủ rộng khắp nước, kể cả vùng nông thôn. Khách hàng có thể nhận tiền mặt được gửi trong vòng 24h và hỗ trợ tối đa 20 triệu đồng khi sử dụng ViettelPay.

Các tính năng nổi bật trên ViettelPay

ViettelPay đem đến cho khách hàng khá nhiều dịch vụ tiện ích, gồm:

Thanh toán ngân hàng

• Khách hàng có thể thanh toán hoặc chuyển tiền miễn phí dễ dàng qua 34 ngân hàng nội địa.
• Chỉ mất 2 giờ là bạn có thể nhận được tiền mặt khi chuyển trên toàn quốc.
• Hiện tại, có khoảng 200.000 điểm giao dịch Viettel trên cả nước giúp bạn nạp, rút tiền nhanh chóng.

Thanh toán dịch vụ

• ViettelPay hỗ trợ khách hàng thanh toán hóa đơn tiền điện trên 63 Tỉnh/Thành phố và tiền nước ở 17 Tỉnh/Thành phố.
• Thanh toán chi phí giáo dục, bảo hiểm, các khoản vay tiền online như: Home Credit, FE Credit, Doctor Đồng, Maritime Bank,…
• Khách hàng có thể thanh toán khi mua sắm bằng dịch vụ quét mã QR Code.
• Ứng dụng ViettelPay hỗ trợ khách hàng đặt phòng khách sạn với hơn 8.000 địa điểm trong nước và hơn 1 triệu điểm quốc tế.
• Ngoài ra, với ví điện tử này khách hàng có thể mua vé xem phim trực tuyến, mua vé tàu/xe,…

Chức năng mua sắm của ViettelPay

ViettelPay triển khai tính năng mua sắm trên ứng dụng ViettelPay, cho phép quý khách đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, đặt vé xe khách và mua sắm sản phẩm/ hàng hóa/ dịch vụ.

Bao gồm như: liệu trình chăm sóc sắc đẹp, sức khỏe, tour du lịch, ăn uống, sản phẩm tiêu dùng cuộc sống hàng ngày… với rất nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Để thực hiện mua sắm trên ViettelPay, bạn vui lòng làm theo các bước sau:

• Bước 1: Tại màn hình Trang chủ, Click chọn Xem thêm => Chọn Mua sắm, du lịch.
• Bước 2: Chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn
• Bước 3: Điền thông tin người nhận
• Bước 4: Chọn Thanh toán
• Bước 5: Bấm xác nhận và tiến hành thanh toán

Hướng dẫn đăng ký và đăng nhập ViettelPay

Bạn có thể đăng kí dịch vụ ViettelPay dù đang sử dụng thuê bao di động của bất kỳ nhà mạng nào tại Việt Nam.

• Bước 1: Nhập số điện thoại và họ tên của quý khách.
• Bước 2: Thiết lập mật khẩu gồm 6 chữ số và xác nhận lại mật khẩu.
• Bước 3: Nhập mã xác thực (mã OTP) được gửi về số điện thoại của quý khách để hoàn tất đăng ký.

Khi đăng nhập, bạn chỉ cần nhập số điện thoại và mật khẩu để đăng nhập vào ViettelPay.

Hiện tại ViettelPay có hai gói cước chính:

• Gói 1: Áp dụng khi Quý khách đăng ký sử dụng dịch vụ qua Mobile và chưa cập nhật thông tin.
• Gói 3: Áp dụng khi Quý khách đăng ký sử dụng dịch vụ và cập nhật thông tin thuê bao khách hàng tại quầy.

Đối với khách hàng mới đăng ký sử dụng dịch vụ, gói cước mặc định là gói cước 1.

Gói 1 có một số hạn chế như sau:

• Nạp tiền: Chỉ nạp nhiều lần với số dư tối đa trong tài khoản là 5 triệu.
• Hạn mức giao dịch: 5 triệu/giao dịch; 10 triệu/ngày.
• Không thực hiện được giao dịch chuyển tiền.

Bạm muốn sử dụng được đầy đủ các tính năng của ViettelPay với số dư trong tài khoản không giới hạn thì nên nâng cấp gói cước. Để nâng cấp gói cước, bạn mang CMND/hộ chiếu/thẻ căn cước ra quầy giao dịch Viettel gần nhất để được nâng cấp gói cước (miễn phí).

Cách nạp tiền vào ViettelPay

ViettelPay hỗ trợ người dùng nạp tiền qua nhiều hình thức khác nhau, bạn có thể sử dụng thẻ ATM nội địa để nạp tiền vào tài khoản, hoặc sử dụng thẻ VISA/ Mastercard để thực hiện việc chuyển tiền vào tài khoản ViettelPay.

Có thể nạp tiền vào ViettelPay từ tài khoản ngân hàng hoặc nạp tiền mặt từ hơn 30.000 điểm giao dịch của Viettel trên toàn quốc.

Nạp tiền từ tài khoản ngân hàng

ViettelPay cho phép nạp tiền từ thẻ ATM của 33 ngân hàng nội địa, chỉ cần tài khoản ngân hàng của Quý khách đăng kí dịch vụ thanh toán qua internet banking. Tại màn hình chính:

• Bước 1: Chọn vào biểu tượng dấu “+ ” cạnh số dư tài khoản của bạn để nạp tiền.
• Bước 2: Nhập số tiền cần nạp
• Bước 3: Chọn ngân hàng
• Bước 4: Nhập thông tin thẻ gồm: Số thẻ, tên chủ thẻ và ngày hiệu lực
• Bước 5: Nhập mã xác thực được gửi về số điện thoại của chủ thẻ.
• Bước 6: Hoàn tất nạp tiền và bắt đầu trải nghiệm những dịch vụ của ViettelPay

Nạp tiền mặt tại điểm giao dịch

ViettelPay có hơn 30.000 cửa hàng hỗ trợ nạp tiền mặt vào tài khoản ViettelPay trên toàn quốc. Bạn có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình rất dễ dàng với vài bước đơn giản sau:

Tại Menu trái :

• Bước 1: Chọn “Tìm địa điểm”
• Bước 2: Chọn “Tra cứu điểm giao dịch, chuyển tiền Viettel”
• Bước 3: Tại thanh Search nhập khu vực cần tìm.
• Bước 4: Chọn cửa hàng mong muốn và chọn chỉ đường, ViettelPay sẽ chỉ đường tới cửa hàng
• giúp bạn.
• Bước 5: Đến cửa hàng và để nhân viên của ViettelPay hỗ trợ bạn.

Hạn mức chuyển tiền ViettelPay

Hiện tại, hạn mức chuyển tiền của ViettelPay được chia làm 3 gói, cụ thể:

Gói 1 – Miễn phí duy trì

• Hạn mức tối thiểu: 10.000đ/giao dịch.
• Hạn mức tối đa: 5.000.000đ/giao dịch.
• Hạn mức ngày: 5.000.000đ/ngày.
• Tiện ích: Thanh toán cước dịch vụ, mua thẻ cào,… Không cho phép khách hàng chuyển tiền. Để chuyển tiền, khách hàng có thể nâng cấp lên gói 2 hoặc 3.

Gói 2 – miễn phí duy trì

Đây là gói được nâng cấp từ gói 1

• Hạn mức tối thiểu: 10.000đ/giao dịch.
• Hạn mức tối đa: 10.000.000đ/giao dịch.
• Hạn mức ngày: 20.000.000đ/ngày.
• Tiện ích: Thanh toán cước dịch vụ, mua thẻ cào, chuyển tiền,…

Gói 3 – Mất phí duy trì

Đây là gói được nâng cấp từ gói 1 hoặc gói 2, khách hàng sẽ mất phí duy trì 11.000đ/tháng.

• Hạn mức tối thiểu: 10.000đ/giao dịch.
• Hạn mức tối đa: 20.000.000đ/giao dịch.
• Hạn mức ngày: 50.000.000đ/ngày.
• Tiện ích: Có đầy đủ tính năng của gói 1, ngoài ra được bổ sung thêm các tính năng mở rộng hơn như chuyển tiền, thanh toán bằng mã QR Code,…

Lưu ý: Để nâng cấp gói cước, khách hàng chỉ cần mang CMND/CCCD/Hộ chiếu ra quầy giao dịch Viettel gần nhất, nhân viên sẽ hướng dẫn thủ tục.

Chuyển tiền qua ViettelPay có mất phí không?

Để biết chuyển tiền qua ViettelPay có mất phí hay không bạn có xem các liệt kê dưới đây:

Chuyển tiền mặt nhận tại quầy

• Giao dịch chuyển tiền mặt thao tác trên ViettelPay (App/USSD): Phí giao dịch: 0,25%*Giá trị giao dịch/GD. (Từ 5.000 – 40.000 đồng).
• Giao dịch chuyển tiền mặt tại quầy, hoặc qua BankPlus MB: Phí giao dịch: 0,6%*Giá trị giao dịch/GD (Từ 18.000 – 100.000 đồng).

Chuyển tiền mặt nhận tại địa chỉ

Khách hàng khi chuyển tiền mặt và nhận tại địa chỉ, thì được tính phí dựa vào cách tính sau:

Chuyển tiền mặt nhận tại địa chỉ = Chuyển tiền nhận tại quầy + Phụ phí.

Trong đó, phụ phí được tính theo thời gian chuyển – nhận và địa bàn (*):

Đối với chuyển nhận trong vòng 24h:

• Địa bàn 1: 15.000 đồng.
• Địa bàn 2: 25.000 đồng.
• Địa bàn 3: 45.000 đồng.

Đối với chuyển nhận từ 2 – 4h:

• Địa bàn 1: 25.000 đồng.
• Địa bàn 2: 45.000 đồng.
• Địa bàn 3: Không áp dụng.

(*) Chi tiết địa bàn: 

• Địa bàn loại 1: Địa bàn thuận lợi, gồm các phường thuộc Quận/Thành phố/Thị xã, thị trấn trực thuộc Huyện.
• Địa bàn loại 2: Địa bàn thường, gồm các phường/xã thuộc Quận/Thành phố/Thị xã, các xã khu vực đồng bằng, trung du.
• Địa bàn loại 3: Địa bàn khó khăn gồm các xã thuộc khu vực núi cao, sông nước, hải đảo.

Chuyển tiền qua số ViettelPay và qua ngân hàng

Khách hàng chuyển tiền theo số điện thoại, số tài khoản ngân hàng, chia hóa đơn hay trả nợ tín dụng sẽ được tính theo biểu phí sau:

• Khách hàng sử dụng tài khoản BaoVietPay: Miễn phí.
• Khách hàng sử dụng tài khoản ViettelPay:
  • Miễn phí chuyển 100 triệu/tháng/khách hàng hoặc 30 giao dịch/tháng/khách hàng (tùy điều kiện nào đến trước) khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển khoản, chia hóa đơn, trả nợ thẻ tín dụng.
  • Ngoài hạn mức miễn phí, thu phí: 0,1%*Giá trị giao dịch (tối đa 22.000đ/giao dịch).

Lưu ý: Phí thu khách hàng được làm tròn xuống hàng nghìn đồng đối với các mức phí lẻ (phần phí lẻ <1.000đ làm tròn xuống bằng 0đ).

Hướng dẫn chuyển tiền bằng ViettelPay

Ví điện tử ViettelPay cung cấp đa dạng các hình thức chuyển tiền nhằm đáp ứng nhu cầu của từng đối tượng khách hàng. Theo đó, tùy vào mục đích, nhu cầu, khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 4 cách:

Chuyển tiền đến số điện thoại

Để chuyển tiền nhanh đến số điện thoại từ ViettelPay, bạn thực hiện theo các sau đây:

• Bước 1: Tải ứng dụng ViettelPay về điện thoại
• Bước 2: Mở ứng dụng, lựa chọn mục “Chuyển tiền”.
• Bước 3: Chọn “Chuyển tiền đến số điện thoại” và nhập số điện thoại bạn muốn chuyển tiền đến (Số điện thoại nhận là số cùng sử dụng ViettelPay).
• Bước 4: Chọn tài khoản nhận tiền của người nhận và nhập số tiền cần chuyển và nội dung chuyển.
• Bước 5: Cuối cùng bấm “Thực hiện giao dịch” và xác nhận thông tin thanh toán, nhập mật khẩu và mã xác thực để hoàn tất chuyển tiền.

Chuyển tiền đến số tài khoản

• Bước 1: Mở ứng dụng chọn “Chuyển tiền đến số tài khoản” và ngân hàng cần chuyển đến.
• Bước 2: Nhập số tài khoản, số tiền và nội dung chuyển tiền.
• Bước 3: Xác nhận thông tin chuyển tiền rồi nhập mật khẩu và mã xác thực OTP.

Chuyển tiền đến số thẻ

• Bước 1: Chọn biểu tượng “Chuyển tiền đến số thẻ” và nhập số thẻ điện thoại.
• Bước 2: Nhập số tiền muốn chuyển kèm nội dung chuyển tiền.
• Bước 3: Xác nhận thông tin thanh toán, nhập mật khẩu và mã xác thực để kết thúc.

Chuyển tiền mặt

• Bước 1: Chọn biểu tượng “Chuyển tiền mặt” và nhập thông tin của người nhận.
• Bước 2: Khách hàng chọn hình thức nhận tiền và nhập địa chỉ người nhận.
• Bước 3: Cuối cùng, xác nhận thông tin thanh toán, nhập mật khẩu và mã xác thực.

Câu hỏi thường gặp

Kết luận

Mong rằng, những thông tin hữu ích từ bài viết trên giúp bạn biết được cách hoạt động cũng như các thông tin từ ứng dụng ViettelPay trên điện thoại. Hy vọng giúp bạn chủ động hơn trong các giao dịch hằng ngày dễ dàng và an toàn hơn.