Nhằm mục tiêu hỗ trợ khách hàng quản lý tài khoản cá nhân của mình và thực hiện giao dịch chuyển khoản một cách nhanh chóng. VietinBank đã cung cấp dịch vụ internet banking của ngân hàng mình có tên là VietinBank iPay.
Vậy VietinBank iPay là gì? Hãy cùng tìm hiểu về cách thức hoạt động và cách sử dụng ứng dụng này trong bài viết dưới đây.
Xem nhanh
- Ứng dụng VietinBank iPay là gì?
- Tại sao nên sử dụng dịch vụ của VietinBank iPay?
- VietinBank iPay có những tính năng nào?
- Điều kiện đăng ký Vietinbank iPay là gì?
- Hướng dẫn cách đăng ký VietinBank iPay
- Sử dụng ứng dụng VietinBank iPay như thế nào?
- Cách đăng nhập Vietinbank iPay trên điện thoại
- Biểu phí dịch vụ VietinBank iPay
- Xem thêm một số ngân hàng số tiện ích hiện nay
- Một số câu hỏi thường gặp
- Tổng kết
Ứng dụng VietinBank iPay là gì?
VietinBank iPay là một trong những ứng dụng cung cấp dich vụ ngân hàng điện tử của VietinBank. Dịch vụ này dành riêng cho các cá nhân hoặc tổ chức có mở tài khoản thẻ ATM hoặc tiền gửi thanh toán tại ngân hàng VietinBank.
Ứng dụng cho phép khách hàng dễ dàng thực hiện các thao tác như tra cứu thông tin tài khoản, chuyển khoản trong và ngoài ngân hàng, thanh toán các loại hóa đơn, trả góp các khoản vay tiền online, gửi tiết kiệm trực tuyến,….thông qua mạng Internet mà không cần tới các phòng giao dịch.
Dịch vụ này chỉ có thể sử dụng được cho các thiết bị điện tử của bạn khi được kết nối Internet như lap top, máy tính bảng hoặc điện thoại di động. Để có thể sử dụng dịch vụ, khách hàng cần đăng ký tại bất cứ phòng giao dịch nào của VietinBank.
Sau khi đăng ký xong, khách hàng được cấp mật khẩu và tài khoản. Tiếp theo, truy cập vào địa chỉ website https://ipay.vietinbank.vn/login để tiến hành đăng nhập.
Đối với các thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS hoặc Android, bạn có thể tải ứng dụng VietinBank iPay trên App Store hoặc CH Play để sử dụng dịch vụ một cách nhanh chóng hơn.
Tại sao nên sử dụng dịch vụ của VietinBank iPay?
Khi sử dụng dịch vụ của VietinBank iPay bạn sẽ được trải nghiệm những lợi ích thiết thực:
- Truy vấn thông tin tài khoản: truy vấn số dư khả dụng, các thông tin khác về thẻ ATM, CA, tiết kiệm,…
- Chuyển khoản: cho phép thực hiện các giao dịch bên trong và ngoài hệ thống VietinBank nhanh và chính xác.
- Thanh toán các loại hóa đơn tiền điện, vé máy bay, cước điện thoại, viễn thông,…
- Trả nợ vay thông thường, trả nợ vay thẻ tín dụng.
- Gửi tiết kiệm online cho phép khách hàng gửi tiết kiệm không cần thông qua giao dịch trực tiếp tại quầy, hỗ trợ kiểm tra số dư tiền gửi tiết kiệm trực tuyến.
- Giao dịch mọi lúc, mọi nơi chỉ cần có điện thoại kết nối internet, tiết kiệm chi phí và thời gian đi lại.
- Miễn phí tất cả các giao dịch chuyển khoản trong hệ thống của VietinBank, miễn phí gửi tiết kiệm, miễn phí các giao dịch thanh toán hóa đơn, trả nợ vay. Miễn phí đăng ký và sử dụng dịch vụ.
- Tính bảo mật của dịch vụ cao: khách hàng có thể yên tâm giao dịch online qua VietinBank iPay, triển khai nhiều hình thức bảo mật và xác thực.
- Dịch vụ khác gồm nhận tiền kiều hối qua Western Union.
VietinBank iPay có những tính năng nào?
Rất nhiều người thắc mắc, những tiện ích khi giao dịch qua VietinBank iPay là gì? Hãy cùng tìm hiểu những tính năng của ứng dụng này để khám phá ra một thế giới mới thông qua mạng Internet.
Với ứng dụng VietinBank iPay, khách hàng gần như có thể quản lý toàn bộ tài khoản của mình một cách dễ dàng bằng việc có thể tra cứu bất cứ lúc nào những thông tin như số dư trên thẻ, các giao dịch gần nhất,…Những giao dịch còn được thực hiện nhanh chóng, thời gian cho phép thực hiện giao dịch là 24/7.
Ngoài ra, VietinBank iPay còn được đa dạng các phương thức truy cập trên nhiều thiết bị điện tử như Laptop, điện thoại di động, Ipad,…giúp khách hàng thuận tiện khi sử dụng mà chỉ cần ghi nhớ tài khoản đăng nhập kèm mật khẩu.
Vấn đề có lẽ được quan tâm nhất của khách hàng khi sử dụng vietinbank Internet banking có lẽ là tính bảo mật tài khoản. Hệ thống thông tin tại ứng dụng VietinBank iPay được bảo mật dựa trên công nghệ tiên tiến hàng đầu trên thế giới, giúp khách hàng yên tâm thực hiện giao dịch mỗi ngày.
Ngoài những yếu tố trên, VietinBank iPay còn có một số tính năng nổi bật khác đáng lưu ý như:
- Quản lý tài khoản trực tuyến: Giúp khách hàng truy vấn và quản lý thông tin tài khoản, có cách kiểm tra lịch sử giao dịch vietinbank ipay bất cứ khi nào.
- Mua các loại thẻ cào từ một số nhà mạng có liên kết với VietinBank như Viettel, MobiPhone, VinaPhone,…., một số loại thẻ game của các nhà phát hành như Zing, Oncash, Garena,….. với đa dạng các loại mệnh giá giao động từ 10.000 – 500.000 đồng.
- Chuyển khoản tiền trực tiếp tới các tài khoản trong cùng Vietinbank hoặc tài khoản liên ngân hàng. Chuyển tiền qua số điện thoại với hạn mức tối thiểu là 1.000 đồng và tối đa là 3.000.000 đồng mỗi giao dịch, tối đa 10.000.000 đồng mỗi ngày.
- Chuyển tiền từ tài khoản sang gửi tiết kiệm có kỳ hạn và quản lý ngay trên ứng dụng.
- Thanh toán các loại hóa đơn như: tiền điện, mua vé máy bay, hóa đơn điện thoại, internet, các hóa đơn viễn thông.
- Hỗ trợ khách hàng trả các khoản nợ vay thông thường, nợ thẻ tín dụng hoặc nhận kiều hối Western Union, mua bảo hiểm,…
Cùng với những tính năng nổi bật trên, khi tham gia ứng dụng VietinBank iPay, khách hàng còn có cơ hội được hưởng rất nhiều các chương trình khuyến mãi, giảm giá dành riêng cho đối tác chiến lược của VietinBank.
Điều kiện đăng ký Vietinbank iPay là gì?
Để đủ điều kiện đăng ký Vietinbank iPay, khách hàng cần phải đáp ứng các yêu cầu:
- Công dân Việt Nam và người nước ngoài đang sống, cư trú, làm việc hợp pháp tại Việt Nam.
- Khách hàng có tài khoản thanh toán và đăng ký sử dụng Vietinbank iPay tại Vietinbank.
- Khách hàng hoàn toàn đồng ý với các điều kiện khi sử dụng Vietinbank iPay.
Hướng dẫn cách đăng ký VietinBank iPay
Trước khi học cách sử dụng VietinBank iPay, bạn cần biết về các quy định và đối tượng có thể sử dụng ứng dụng này. Cụ thể những là những trường hợp sau đây:
- Dịch vụ áp dụng cho các khách hàng đã có tài khoản E-partner và tiền gửi thanh toán CA mở tại ngân hàng VietinBank.
- Khách hàng phải đến phòng giao dịch đăng ký dịch vụ iPay của ngân hàng VietinBank.
- Khách hàng đồng ý chấp nhận tất cả những điều kiện sử dụng dịch vụ của VietinBank.
Sau khi nắm rõ những điều trên, bạn có thể đăng ký VietinBank iPay theo 2 cách sau:
Đăng ký tại ngân hàng
- Bước 1: Mang chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân đến phòng giao dịch VietinBank gần nhất để đăng ký dịch vụ.
- Bước 2: Điền đầy đủ thông tin vào form có sẵn tại ngân hàng.
- Bước 3: Lấy tên đăng nhập và mật khẩu giao dịch viên cung cấp và bắt đầu sử dụng dịch vụ VietinBank iPay.
Đăng ký trên mobile
- Bước 1: Sau khi bạn tải VietinBank iPay về điện thoại. Mở ứng dụng và nhấn chọn đăng nhập.
- Bước 2: Chọn “Đăng ký mới”, nhập số điện thoại và nhấn “Tiếp tục”.
- Bước 3: Chụp ảnh 2 mặt giấy tờ tùy thân là CMND hoặc CCCD. Sau khi hoàn thành nhấn “Tiếp tục”.
- Bước 4: Nhập các thông tin cá nhân như:
- Nơi ở hiện nay, số điện thoại nhập mã OTP, email, mã số thuế, cán bộ tư vấn, chi nhánh mở tài khoản.
- Chọn số tài khoản (số đẹp hoặc ngẫu nhiên), loại thẻ và nhấn “Tiếp tục”.
Như vậy là bạn đã hoàn tất quá trình đăng ký VietinBank iPay rồi.
Sử dụng ứng dụng VietinBank iPay như thế nào?
Để sử dụng ứng dụng đầu tiên tải Vietinbank iPay trên iOS hoặc Android. Tiến hành cài đặt sau đó đăng nhập Vietinbank iPay bằng tên tài khoản và mật khẩu được cung cấp.
Kiểm tra số dư tài khoản
Bạn lựa chọn số tài khoản cần truy vấn, màn hình sẽ hiển thị thông tin chi tiết tài khoản được lựa chọn. Bạn chọn vào tab lịch sử giao dịch để truy vấn thông tin lịch sử giao dịch.
Chuyển khoản trên ứng dụng VietinBank iPay
Cách chuyển tiền qua Vietinbank iPay có 2 hình thức chuyển khoản như sau:
Chuyển khoản trong hệ thống
- Bước 1: Nhập thông tin giao dịch
- Bước 2: Xác nhận thông tin giao dịch
- Bước 3: Thực hiện giao dịch. Nhập mã OTP và thông báo giao dịch thành công.
Hạn mức chuyển tiền Vietinbank iPay là bao nhiêu? Theo đó: Số tiền tối đa chuyển được trong mỗi lần giao dịch là 50,000,000 VNĐ/GD/tài khoản và 200,000,000/ngày/tài khoản.
Chuyển khoản ngoài hệ thống
- Bước 1: Khởi tạo giao dịch. Điền các thông tin giao dịch. Trong đó điền thêm trường tên và địa chỉ ngân hàng thụ hưởng.
- Bước 2: Xác nhận thông tin giao dịch.
- Bước 3: Thực hiện giao dịch.
Chuyển khoản ngoài hệ thống thì Vietinbank iPay chuyển tối đa bao nhiêu tiền? Theo đó số tiền tối đa chuyển được cũng tương tự chuyển khoản trong hệ thống.
Thanh toán hóa đơn
Lựa chọn mục “thanh toán hóa đơn”. Giao dịch ở menu chính để có thể thanh toán các loại hóa đơn sau:
- Tiền điện
- Vé máy bay
- Cước điện thoại cố định
- Cước cố định không dây
- Cước di động trả sau
- Nạp tiền di động trả trước
- Cước viễn thông VNPT
- Cước Internet ADSL
- Nạp tiền OBU
Trả nợ vay
Cách thanh toán khoản vay tiền nhanh trên Vietinbank iPay. Sau khi đăng nhập vào VietinBank iPay, trên giao diện hiển thị, lựa chọn mục “Trả nợ vay” và lựa chọn loại giao dịch thanh toán cần thực hiện.
Gửi tiết kiệm online
VietinBank iPay cho phép gửi tiết kiệm và vấn tin tiền gửi tiết kiệm online.
Cách đăng nhập Vietinbank iPay trên điện thoại
Khách hàng đăng nhập iPay Mobile theo các cách sau:
- Đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu do Vietinbank cung cấp.
- Hoặc thay thế mật khẩu bằng đăng nhập vân tay (với điện thoại có hỗ trợ).
Lưu ý: Trong lần đăng nhập đầu tiên khách hàng sẽ nhận được một dãy số xác nhận kích hoạt qua tin nhắn SMS. Bạn hãy nhập dãy số này để thực hiện đăng nhập lần đầu. Hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng đổi mật khẩu trong lần đầu đăng nhập.
Để đăng xuất:
- Sau khi kết thúc giao dịch, chọn biểu tượng menu bên trái và chọn nút thoát để đăng xuất ứng dụng.
- Hoặc nếu khách hàng không có hành động gì hệ thống sẽ tự động đăng xuất sau 10 phút.
Biểu phí dịch vụ VietinBank iPay
Vietinbank iPay có mất phí không? và khoản phí như thế nào?
Theo đó, cụ thể biểu phí dịch vụ Vietinbank iPay áp dụng cho khách hàng cá nhân (hiệu lực từ ngày 01/01/2022):
| KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG GÓI TÀI KHOẢN | KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG GÓI TÀI KHOẢN | KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG GÓI TÀI KHOẢN | KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG GÓI TÀI KHOẢN | KHÁCH HÀNG KHÔNG SỬ DỤNG GÓI TÀI KHOẢN | ||
| STT | NỘI DUNG | Premium (1) | Plus (2) | Smart (3) | Basic (4) | Mức/Tỷ lệ phí |
| I | DỊCH VỤ VIETINBANK IPAY (mobile + Internet) | |||||
| 1 | Phí đăng ký | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí |
| 2 | Phí duy trì dịch vụ (theo tháng) | |||||
| TK VND | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Không áp dụng | Miễn phí | |
| TK ngoại tệ | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Không áp dụng | Miễn phí | |
| 3 | Nhóm dịch vụ tài chính | |||||
| 3.1 | Chuyển khoản trong hệ thống | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Không áp dụng | Miễn phí |
| 3.2 | Chuyển khoản thường ngoài hệ thống | |||||
| Từ 1.000 đ đến dưới 50.000.000 đ | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Không áp dụng | Miễn phí | |
| Từ 50.000.000 đ trở lên | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Không áp dụng | Miễn phí | |
| 3.3 | Chuyển khoản ngoài hệ thống nhanh 24/7 | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Không áp dụng | |
| Từ 2.000.000 trở xuống | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Không áp dụng | Miễn phí | |
| Từ 2.000.001 đến 300.000.000 | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Không áp dụng | Miễn phí | |
| Từ 300.000.001 đến 499.999.999 | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Không áp dụng | Miễn phí | |
| 3.4 | Nộp thuế điện tử | |||||
| Trong hệ thống | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Không áp dụng | Miễn phí | |
| Ngoài hệ thống | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Không áp dụng | Miễn phí | |
| 4 | Duy trì dịch vụ biến động số dư Tài khoản thanh toán trên iPay (OTT) | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Không áp dụng | Miễn phí |
| 5 | Các dịch vụ ngân hàng điện tử khác | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí |
| II | DỊCH VỤ SMS BANKING | |||||
| 1 | Đăng ký sử dụng dịch vụ | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí | Miễn phí |
| 2 | Duy trì dịch vụ SMS Biến động số dư Tài khoản thanh toán (theo tháng) | |||||
| 2.1 | Gói Biến động số dư giao dịch giá trị từ 30.000đ | |||||
| TK VND | Miễn phí | Miễn phí | 9.000 VND | Miễn phí | 9.000 VND | |
| TK ngoại tệ | Miễn phí | Miễn phí | 9.000VND/tỷ giá quy đổi | Miễn phí | 9.000 VND/tỷ giá quy đổi | |
| 2.2 | Gói Biến động số dư giao dịch giá trị từ 1.000đ | |||||
| TK VND | 14.000 VND | 14.000 VND | 14.000 VND | 14.000 VND | 14.000 VND | |
| TK ngoại tệ | 14.000 VND/tỷ giá quy đổi | 14.000 VND/tỷ giá quy đổi | 14.000 VND/tỷ giá quy đổi | 14.000 VND/tỷ giá quy đổi | 14.000 VND/tỷ giá quy đổi | |
| 3 | Duy trì dịch vụ SMS Biến động số dư Tiền gửi tiết kiệm (theo tháng) | Không áp dụng | Không áp dụng | Không áp dụng | Không áp dụng | 2.000 VND |
| 4 | Duy trì dịch vụ SMS Biến động số dư Tiền vay | Không áp dụng | Không áp dụng | Không áp dụng | Không áp dụng | 3.500 VND/TK/tháng |
| 5 | Nhận thông báo nhắc nợ | Không áp dụng | Không áp dụng | Không áp dụng | Không áp dụng | 1.500 VND/SMS |
| III | DỊCH VỤ BANKPLUS | |||||
| 1 | Đăng ký sử dụng dịch vụ | Không áp dụng | Không áp dụng | Không áp dụng | Không áp dụng | Miễn phí |
| 2 | Duy trì dịch vụ (theo tháng) | Không áp dụng | Không áp dụng | Không áp dụng | Không áp dụng | 9.000 VND |
| 3 | Cấp lại PIN | Không áp dụng | Không áp dụng | Không áp dụng | Không áp dụng | Miễn phí |
| 4 | Giao dịch (chuyển khoản hoặc thanh toán) | Không áp dụng | Không áp dụng | Không áp dụng | Không áp dụng | Miễn phí |
Xem thêm một số ngân hàng số tiện ích hiện nay
Các ngân hàng số và ví điện tử hiện nay đang có vai trò và ý nghĩa ngày càng lớn trong nhu cầu mua sắm và thanh toán hoặc vay tiền của người dùng.
Các ngân hàng cung cấp sản phẩm ngân hàng số này đang có các chương trình ưu đãi nhập mã giới thiệu khi đăng ký tài khoản được nhận tiền miễn phí, nhằm thu hút người dùng tham gia mở tài khoản nhiều hơn.
Chia sẻ đến bạn các ngân hàng số tiện ích và cách đăng ký sau đây:
Đăng ký ngân hàng số TNEX có cơ hội nhận miễn phí 150K:
Đăng ký ngân hàng sô Cake nhận ngay 30K sau 2 phút:
Một số câu hỏi thường gặp
Cách lấy lại mật khẩu VietinBank iPay khi lỡ quên?
Nếu lỡ không may bạn đăng nhập sai tài khoản quá nhiều lần do quên mật khẩu thì phải làm sao? Bạn nên liên hệ với Tổng đài VietinBank để thông báo về tình trạng tài khoản.
Sau đó cầm theo giấy tờ cá nhân đến quầy giao dịch của ngân hàng VietinBank để nhờ nhân viên khôi phục lại mật khẩu.
Hủy dịch vụ VietinBank iPay như thế nào?
Rất đơn giản bạn chỉ cần đến chi nhánh VietinBank gần nhất, mang theo CMND để được hỗ trợ hủy dịch vụ VietinBank iPay.
Tên đăng nhập Vietinbank iPay là gì?
Tên đăng nhập Vietinbank iPay dùng để nhận diện tài khoản cá nhân của người dùng trên iPay. Tên đăng nhập Vietinbank iPay có thể là:
+ Số điện thoại của chủ tài khoản iPay.
+ Email
+ Tên do dùng tự đặt theo quy định.
Cách đổi mật khẩu Vietinbank iPay là gì?
Để đổi mật khẩu, bạn chọn Hỗ trợ/ Đổi mật khẩu. Sau đó nhập các giá trị:
Mật khẩu hiện tại: mật khẩu đang sử dụng.
Mật khẩu mới: mật khẩu mà khách hàng muốn đổi.
Nhập lại mật khẩu mới: nhập lại lần nữa mật khẩu mới để xác nhận.
Nhấn nút chấp nhận.
Nếu giá trị 2 trường mật khẩu mới và nhập lại mật khẩu mới trùng nhau, hệ thống sẽ hiển thị thông báo “đổi mật khẩu thành công”.
Cách đăng nhập Vietinbank ipay trên điện thoại khác
Rất đơn giản, đăng nhập trên điện thoại khác bạn chỉ cần đăng xuất tài khoản cũ hiện có trên điện thoại mới. Sau đó sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu cho tài khoản của bạn nhập vào là đăng nhập được trên điện thoại khác.
Tổng kết
Bài viết trên đây là toàn bộ câu trả lời cho thắc mắc “VietinBank iPay là gì? Cách thức sử dụng ứng dụng này ra sao”. Mong rằng khách hàng đã có thể tự tin đăng ký dịch vụ này để trải nghiệm việc quản lý tài khoản của mình thông qua Internet một cách nhanh chóng và tiện lợi.
